职位描述
职位要求 :
有过淘宝客服1年以上经验者优先考虑。熟悉年轻时尚女装者优先 。(优秀的应届毕业生有清晰职业规划的亦可考虑)
岗位职责:
1.利用淘宝旺旺等工具在线解答客户问题,促成交易,负责女装售前售后;
2.了解客户需求,通过有效沟通,保证客户开心满意;
3.处理好客户订单,并做好跟单;
任职要求:
1.了解淘宝/天猫相关规则,熟悉后台操作;
2.能熟练操作计算机,熟练使用Office 软件 , 打字速度在40字/分钟以上;
3.有较强的应变、协调能力,有耐心、责任心和团队合作精神;
上班时间 : 9点~19点;
薪资福利:底薪+提成+奖金+200全勤奖+年终奖+节假日福利礼品+社保
公司福利
每年多次调薪机会,固定上下班,月休4天,不加班;
新的办公楼环境极好,公司有微波炉,冰箱,可自己带饭;
团队大多90后,领导年轻沟通无代沟;
入职即买社保,享受成本价内购公司服装;
各种法定假期带薪、节假日礼品、加班补贴、年会庆典、年终奖、新年红包~~
我们能提供:优越的上班环境,弹性自由的团队工作氛围,团队年轻,领导nice,大多90后,沟通无代沟;不提倡加班,偶遇双十一双十二等大型活动日加班均算加班费;公司在淘宝、阿里均有线上店铺,在十三行、UUS、APM、世贸也有线下店铺,发展前景广阔,为你提供良好的发展平台,期待优秀的你加入~