职位描述
业务部分
1. 客户沟通与反馈分析:通过电话、面销等方式,积极与客户保持联系,收集并分析客户的反馈,为客户提供专业的知识产权保护及维权建议。
2. 客户资源管理与开发:依托公司提供的优质客户资源,持续维护老客户的关系,同时积极发掘并跟进潜在客户,以促成交易。
3. 客户需求挖掘与谈判:运用有效的沟通技巧,深入了解客户的需求,通过专业的知识产权解决方案,与客户进行谈判,成功促成业务合作。
4. 客户回访与满意度提升:对合作客户进行定期回访,解答客户的疑问,确保客户满意度,并为后续的深度合作奠定基础。
5. 其他任务:认真完成部门领导交办的其他事项,确保部门整体工作的顺利进行。
管理部分
1. 团队管理知识学习:积极学习并掌握团队管理相关的知识和技能,为将来的团队领导角色做好准备。
2. 产品知识掌握:深入了解公司的产品架构和产品设计理念,以便更好地为客户提供服务和推广产品。
3. 市场分析与策略制定:定期进行市场分析,了解行业动态和竞争对手情况,为公司的销售策略制定提供有力支持。
4. 内部协作与沟通:与公司内部其他部门保持紧密合作,确保销售工作的顺利进行,并及时传递客户反馈和需求。
能力要求
- 具备良好的沟通能力和销售意识,能够与客户建立长期稳定的合作关系。
- 能够迅速响应并准确分析客户的需求,提供针对性的解决方案。
- 具备基本的市场分析和客户谈判能力,能够灵活应对各种销售场景。
- 持续学习,不断提升自身的专业能力和管理能力,为公司的发展做出贡献。
- 适应快节奏高强度的工作环境,具备优秀的抗压能力,能够在压力下保持冷静和高效。
职业发展
作为储备销售经理,您将有机会在销售和管理领域获得广泛的经验和技能。随着经验的积累,您可能会晋升为销售经理,负责领导和管理销售团队,制定销售策略,并为公司带来更多的业务机会。此外,您还可以进一步发展成为销售总监或市场营销总监等高级职位,为公司的整体业务发展贡献更大的价值。